Условия автоматического пополнения баланса Castle VPN с банковской карты. Дополнение к Публичной оферте.
Настоящее Согласие регулирует порядок автоматического регулярного списания денежных средств с банковской карты Пользователя в пользу ОсОО «Пэй Флоу» (Кыргызская Республика, ИНН 9909762323, далее — Исполнитель) за предоставление доступа к VPN-сервису Castle VPN (далее — Сервис) путём автоматического пополнения Баланса Пользователя в Сервисе.
Рекуррентный платёж (автоплатёж) — это автоматическое повторное списание денежных средств без повторного ввода реквизитов банковской карты Пользователем.
Термины, не определённые в настоящем Согласии, применяются в значении, указанном в Публичной оферте Сервиса: https://castletg.online/oferta/
Подключение рекуррентных платежей не является обязательным: Пользователь вправе пользоваться Сервисом, пополняя Баланс вручную.
Подключение рекуррентных платежей осуществляется при первой оплате банковской картой в Telegram-боте Castle VPN (https://t.me/CastleR_BOT), в его мини-приложении «Личный кабинет» или на сайте https://castletg.online/s/, если Пользователь при оплате выбрал вариант с автоплатежом и подтвердил согласие с настоящими условиями.
Совершая первую оплату и подтверждая согласие с настоящими условиями, Пользователь разрешает сохранить платёжный токен банковской карты и использовать его для последующих автоматических списаний.
Реквизиты банковской карты не хранятся у Исполнителя. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером Antilopay (ООО «Прайм Пейментс», ИНН 7726474966, банк-эквайер — АО «ТБанк») в соответствии с его правилами безопасности.
Списание денежных средств осуществляется в размере суммы первого платежа, выбранной Пользователем при подключении автоплатежа (от 150 до 20 000 рублей), в российских рублях, с периодичностью один раз в месяц.
Первое списание производится в момент подключения автоплатежа. Последующие списания производятся автоматически в ту же дату каждого следующего месяца. Списанная сумма зачисляется на Баланс Пользователя, из которого оплачиваются услуги Сервиса (15 рублей в сутки за каждое Устройство).
Бесплатный пробный период (3 дня для 1 Устройства) предоставляется новым Пользователям без привязки банковской карты. Автоплатёж может быть подключён только вместе с первой платной оплатой, поэтому в течение пробного периода списаний не производится.
Автоплатёж действует до момента его отмены Пользователем.
Информация о сумме, периодичности списаний, дате следующего платежа и порядке отмены автоплатежа доводится до Пользователя до момента подключения рекуррентных платежей — на странице оплаты и в настоящем Согласии.
За 1 (один) день до очередного списания Пользователю направляется уведомление в Telegram-боте Castle VPN. После каждого списания бот присылает сообщение о зачислении средств на Баланс.
Если списание не удалось из-за недостатка средств, блокировки карты, истечения срока её действия или иной причины, Пользователь получает уведомление в Telegram-боте. Услуги продолжают оплачиваться из остатка Баланса; когда средства на Балансе закончатся, доступ к Сервису приостанавливается до пополнения Баланса.
Исполнитель и (или) платёжный провайдер вправе повторить попытку списания. Количество повторных попыток: не более 3 (трёх) в течение 3 (трёх) календарных дней с даты неуспешного списания. Если все попытки оказались неуспешными, автоплатёж отключается.
Пользователь вправе в любой момент отменить рекуррентные платежи одним из следующих способов:
Отмена автоплатежа прекращает будущие автоматические списания. Средства, уже зачисленные на Баланс, остаются на нём и расходуются на оплату услуг Сервиса; неиспользованный остаток Баланса может быть возвращён в порядке, предусмотренном разделом 9 Публичной оферты.
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями Публичной оферты (раздел 9 «Возврат денежных средств», https://castletg.online/oferta/#s9) и применимым законодательством.
Если Пользователь считает списание ошибочным, он может обратиться в службу поддержки по адресу https://t.me/CastleR_BOT?start=support в течение 30 (тридцати) дней с даты списания.
Исполнитель вправе изменить стоимость услуг, периодичность или иные условия автоплатежа, предварительно уведомив Пользователя в Telegram-боте не менее чем за 7 (семь) дней до вступления изменений в силу.
Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отменить автоплатёж до даты следующего списания.
ОсОО «Пэй Флоу»
Редакция от 12 октября 2026 г.